一般事務

更新日:2021年03月31日

令和3年度入庁 人権推進課勤務

事務1

ある1日のスケジュール

午前8時15分 出勤
午前8時30分 ミーティング
午前8時40分 メールチェック、電話対応
午前9時30分 パネル展準備
正午~午後1時 昼食
午後1時 会議準備、資料作成
午後3時 電話対応
午後5時15分 勤務時間終了

1 現在、どのような仕事をしていますか。

人権推進課では、人権尊重社会及び男女共同参画社会の実現を目指し、啓発活動等を行っています。私は主に男女共同参画推進事業(啓発冊子の作成、パネル展やパープルリボンキャンペーン等)を行っています。また、女性相談や、DV対策及び被害者支援等を行っています。

2 どのようなときに仕事のやりがいを感じますか。

市民の方のお話を聴いた際に、「ありがとう、話を聴いてもらって楽になったわ」と言っていただけたとき、微力ながら力になれたと思い、やりがいを感じました。

3 仕事をする上で、心掛けていることは何ですか。

市民の方の気持ちに寄り添った、丁寧な対応ができるよう心掛けています。また、様々な人権問題や男女共同参画への理解を深め、責任を持った発言や行動を心掛けています。

4 あなたが考える北本の魅力は何ですか。

緑が豊かで自然を感じることができるところです。日本一のご当地カレーとなった「北本トマトカレー」や地域に根差したカフェやショップもあり、訪れる楽しみがあります。また、高台に位置しており、災害にも強く安心して暮らせる街であることも魅力だと思います。

5 受験生へのメッセージ

市役所の業務は多岐にわたり、様々な知識が必要です。最初は戸惑うこともあると思いますが、周りの人と協力しあえる環境があります。一緒によりよい街づくりに貢献していきましょう。

令和3年度入庁 市民課勤務

事務2

ある1日のスケジュール

午前8時10分 出勤
午前8時30分 課内ミーティング
午前8時40分 メールチェック
午前9時 窓口・電話対応、転入通知の確認・確定
正午~午後1時 昼食
午後1時 窓口・電話対応、他市からの通知確認・入力
午後5時15分 勤務時間終了

1 現在、どのような仕事をしていますか。

 市民課で窓口担当をしています。主に、住民票等の証明発行や住民登録、出生届や婚姻届等の戸籍の手続きをしています。また、マイナンバー関連の業務もしており、毎日多くの市民の方と密接に関わる仕事をしています。

2 どのようなときに仕事のやりがいを感じますか。

窓口での手続きや電話対応をした際に、理解していただいたときや、感謝の言葉を言っていただいたときにやりがいを感じます。また、市民の方や地域のために仕事ができていると感じた時にもやりがいを感じます。

3 仕事をする上で、心掛けていることは何ですか。

「市民の方にわかりやすく説明をする」ことを心掛けています。市民一人ひとりのケースに合わせて対応しなければいけないことも多いため、法律で基準が定められているなかで、どれだけ柔軟に対応することができるか常に考えて行動しています。

4 あなたが考える北本の魅力は何ですか。

四季の変化を身近に感じることができる緑豊かな自然が魅力的です。また、交通の利便性がよく、とても暮らしやすい環境だと思います。

5 受験生へのメッセージ

市役所の仕事は、多くの市民の方の声を身近に聞くことができ、責任とともにやりがいを感じられます。不安なことも多いと思いますが、先輩職員や周りの方が優しく教えてくださるので安心してください。北本市の職員として一緒に働ける日を楽しみにしています。

令和3年度入庁 子育て支援課勤務

事務3

ある1日のスケジュール

午前8時15分 出勤
午前8時30分 課内ミーティング
午前8時40分 メールチェック
午前9時 所内面接
正午~午後1時 昼食
午後1時 家庭訪問
午後3時 関係機関との会議
午後5時 記録作成
午後5時15分 勤務時間終了

1 現在、どのような仕事をしていますか。

子供たちが心身ともに健やかに育つように、養育上の問題について相談に応じています。どうすればよいか一緒に考え、相談内容に応じて市の通園施設、児童相談所、小児医療センター等専門機関に紹介し、連携して相談を進めています。また、家庭に訪問して相談に応じることもあります。

2 どのようなときに仕事のやりがいを感じますか。

子供や市民の方が相談してよかったと安心してくれたり、お礼の言葉をいただいた際にやりがいを感じます。また、児童館や子育て支援センターなど、子育てにかかわる機関と連携し、子育てしやすいまちづくりを考えることにもやりがいを感じます。

3 仕事をする上で、心掛けていることは何ですか。

相談内容は一人ひとり異なるため、幅広い知識と専門性が必要な仕事だと思っています。子育ての情報だけでなく、北本市で生活していくうえで、必要な情報をお伝えできるよう、正確な知識を身につけるよう心掛けています。

4 あなたが考える北本の魅力は何ですか。

都心に程近い立地ですが、多くの自然が残っており暮らしやすい環境だと思います。北本自然観察公園は、埼玉県初の「森林セラピー基地」に認定されており、自然をとおしてリラックスできる環境があります。また、北本市は地盤が他の地域より高く水害などの災害に強いところも魅力だと思います。

5 受験生へのメッセージ

市役所の業務内容は多岐にわたるため、市役所でどのような業務を行いたいか、その業務をなぜ北本市で行いたいかなど、具体的なイメージをもつことが大切だと思います。北本市役所で一緒に働けることを楽しみにしています。

この記事に関するお問い合わせ先

総務課職員担当
〒364-8633
埼玉県北本市本町1-111
電話:048-594-5508
ファックス:048-592-5997
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