北本市消費生活センター

更新日:2024年03月26日

概 要

  悪質商法による被害や商品・サービスに関する苦情や業者とのトラブル、多重債務などの消費生活に関することや外部公益通報についての北本市民の相談窓口です。

  予約不要で、相談は無料です。直接、市役所市民課においでください。(混みあっている場合は、順番でのご案内となります。)

  また、お電話でのご相談も受け付けています。

相 談

月曜日から金曜日(祝日、年末年始を除く)

午前10時~正午、午後1時~4時

消費生活相談員が相談に応じます。

お問い合わせ

電話048-511-8800(直通)

〒364-8633

北本市本町1丁目111番地 北本市役所市民課内

  

相談内容例

  • クリーニングのトラブルがうまく解決しない。
  • 悪質な訪問販売で、商品を購入させられた。
  • 携帯電話に届いたメールで、身におぼえのない登録料の請求があった。
  • 無料サイトにアクセスしたら、高額料金を請求された。
  • 賃貸アパートの退去時に高額な補修費用を請求された。
  • 電話で儲かると勧誘された未公開株や社団法人債等について、不安である。
  • 職場内で行われている違法行為の通報先を教えてほしい。

その他の消費生活相談窓口

埼玉県消費生活支援センター

月曜日から土曜日(祝日、年末年始は除く) 午前9時〜午後4時
電話048-261-0999(相談専用)

(公益社団法人)全国消費生活相談員協会

「週末電話相談室」
土曜日・日曜日(年末年始は除く) 午前10時〜正午・午後1時〜午後4時
電話03-5614-0189

(公益社団法人)日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会

「NACSウィークエンド・テレホン」
日曜日(12月29日~1月4日の年末年始は除く) 午前11時〜午後4時
電話03-6450-6631

(独立行政法人)国民生活センター

「お昼の消費生活相談」
月曜日から金曜日(祝日、年末年始は除く)午前11時〜午後1時
電話03-3446-0999

法テラス(日本司法支援センター)

法テラス

月曜日~金曜日 午前9時~午後9時

土曜日 午前9時~午後5時

電話0570-078374(法テラスサポートダイヤル)

法テラス埼玉

月曜日~金曜日(祝日、年末年始は除く)午前9時から午後4時

電話050-3383-5375

 

 

この記事に関するお問い合わせ先

市民課市民相談担当
〒364-8633
埼玉県北本市本町1-111
電話:048-594-5529
ファックス:048-511-1710
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