消費生活相談
消費生活に関するトラブルの発生などに対し、北本市民の方を対象に相談窓口を開設しています。 お気軽にご相談ください。
相談日 |
月曜日から金曜日(祝日・年末年始を除く) |
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相談時間 | 午前10時から正午、午後1時から4時まで |
相談員 | 消費生活に関する専門の相談員が相談に応じます。 |
相談方法 |
電話または対面でのご相談となります。 電話:048-511-8800 場所:北本市役所 市民課内「北本市消費生活センター」
また、下記の「消費生活相談の申し込み」ページからご相談の申し込みもできます。(申し込みの内容を確認後、翌業務日以降に消費生活相談員からお電話させていただきます。) 消費生活相談の申し込み(専用の申し込みフォームに転送されます。) |
その他 |
相談内容等についての秘密は守られます。 |
問合せ |
北本市消費生活センター 〒364-8633 埼玉県北本市本町1丁目111番地 北本市役所市民課内 |
北本市消費生活センターのご案内(リンク)
消費生活相談あれこれ(消費者啓発情報)
消費者被害の未然・拡大防止のため掲載しています。
令和6年
1月号 契約した覚えがない、解約できていなかった 「サブスクリプショントラブル」に注意! (PDFファイル: 104.6KB)
12月号 まだ施術していない分があるのに、美容医療クリニックが倒産した (PDFファイル: 112.2KB)
11月号 カセットコンロによるやけど、火災に注意 (PDFファイル: 109.2KB)
10月号 「無料点検」だけでは終わらなかった!不安をあおり、新しい給湯器を購入させる手口に注意 (PDFファイル: 130.0KB)
9月号 「ライブ配信を観るだけ」では済まなかった「投げ銭(課金)」トラブルに注意!高額になるケースもあります (PDFファイル: 124.3KB)
8月号 まさか!子どものオンラインゲーム無断課金に注意 (PDFファイル: 149.0KB)
7月号 水回り修理、鍵の修理、害獣・害虫駆除…暮らしのレスキューサービス 広告の価格と全然違う、高額請求をされた! (PDFファイル: 284.2KB)
6月号 冠婚葬祭互助会の契約・解約トラブルにご注意 (PDFファイル: 283.2KB)
5月号 発泡ポリスチレン製容器の変質・破損に注意!‐MCTオイルやえごま油等を入れるのはやめましょう‐ (PDFファイル: 280.9KB)
4月号 その注文、本当に「お得」?-結局、高額請求になる「定期購入」トラブル!注文は慎重に- (PDFファイル: 281.3KB)
3月号 インターネットから依頼したロードサービスのトラブルに注意 (PDFファイル: 156.1KB)
2月号 新生活スタートの季節、賃貸借契約トラブルにご注意! (PDFファイル: 158.3KB)
1月号 「きれいになりたいだけなのに!」美容医療やエステティックサービス契約は慎重に (PDFファイル: 283.7KB)
令和5年
12月号 ネット通販 -思いがけないトラブルが起きています- (PDFファイル: 146.6KB)
11月号 電気ストーブの使用による火災に注意 (PDFファイル: 161.5KB)
10月号 マッチングアプリで知り合った人から投資・副業を勧められたら要注意! (PDFファイル: 156.3KB)
9月号 個人情報は渡さない!本物っぽい偽メールによるフィッシングに注意 (PDFファイル: 158.9KB)
8月号 インターネットでのチケット転売のトラブルに注意! (PDFファイル: 152.3KB)
7月号 お金がもらえると思ったら、支払わされた!?「高額当選」「支援金がもらえる」というメッセージに注意! (PDFファイル: 153.6KB)
6月号 知らない間に子どもが高額な課金をしていた (PDFファイル: 107.8KB)
5月号 花粉症への効果をほのめかした健康茶にステロイドが含有されていた (PDFファイル: 105.1KB)
4月号 「私には、見えます」霊感等の知見を用いた「怪しい占い・霊感商法」の勧誘に注意 (PDFファイル: 120.1KB)
3月号 「副業で稼げる!」どころか高額支払いになる副業サイトに注意 (PDFファイル: 116.8KB)
2月号 トイレ・水回りの修理 その場で「改めて会社に依頼して」という業者からのお願いに注意 (PDFファイル: 107.6KB)
1月号 電子レンジ使用中の発煙・発火事故に注意! (PDFファイル: 108.6KB)
令和4年
12月号 通信販売の定期購入‐トラブルに備えスクリーンショットをしましょう‐ (PDFファイル: 121.7KB)
11月号 突然訪問した業者が屋根や床下を点検!高額な修理工事を迫られた! (PDFファイル: 115.8KB)
10月号 海産物の電話勧誘販売・送り付けトラブルに注意! (PDFファイル: 116.5KB)
9月号 個人輸入などで購入した海外製の健康食品等に関するトラブルに注意 (PDFファイル: 105.3KB)
8月号 サブスクの契約・請求トラブルに注意! (PDFファイル: 129.9KB)
7月号 実存の通販サイトをかたる偽サイトにご注意ください! (PDFファイル: 127.4KB)
6月号 「暗号資産に投資してみない?」簡単に必ず儲かるという誘いに注意! (PDFファイル: 152.1KB)
5月号 停電、漏電修理で不要な作業!思わぬ高額請求! (PDFファイル: 126.6KB)
4月号 子どもでも簡単にできる後払い決済のトラブル (PDFファイル: 126.6KB)
3月号新型コロナウイルス感染症検査キットに関するトラブルに注意 (PDFファイル: 117.9KB)
2月号学習塾 退会・特別講習のキャンセルで解約トラブルに (PDFファイル: 127.2KB)
1月号いつの間にか子どもがオンラインゲームで高額課金してしまった (PDFファイル: 121.8KB)
令和3年
12月号暮らしのレスキューサービスのトラブルにご注意ください (PDFファイル: 126.6KB)
11月号コロナ禍で増加したインターネット通販のトラブル 広告とイメージが違う商品が届いた (PDFファイル: 126.6KB)
10月号携帯発電機やポータブル電源の事故に注意! (PDFファイル: 142.6KB)
9月号心当たりのない「当選」に注意! (PDFファイル: 122.4KB)
8月号一方的に送られてきた荷物「すぐに処分」可能に (PDFファイル: 145.7KB)
7月号エアコン内部洗浄に関する事故・トラブルに注意 (PDFファイル: 146.9KB)
6月号太陽光発電設備「絶対お得です」と言われて契約してしまったが・・・ (PDFファイル: 134.7KB)
5月号18歳から「大人」に!契約・ローンなど消費者トラブルに注意 (PDFファイル: 132.7KB)
4月号インターネットでのポイントサービスのトラブル (PDFファイル: 122.2KB)
3月号投資信託のトラブル契約はリスクや仕組みを十分に理解してからにしましょう (PDFファイル: 143.2KB)
2月号「収入アップしたい、就職したい」そんな思いにつけ込む悪質勧誘に注意 (PDFファイル: 144.9KB)
1月号マッチングサービスで知り合った人からの怪しい誘いに注意 (PDFファイル: 146.5KB)
令和2年
12月号未成年の子どもがオンラインゲームで勝手に決済 (PDFファイル: 93.8KB)
11月号宅配荷物の「置き配」は利用前によく確認しましょう (PDFファイル: 129.8KB)
10月号製品トラブル ~電気ストーブ類使用中による火災に注意~ (PDFファイル: 122.7KB)
9月号通販トラブル ~正規の通販サイトと思って購入したのに…~ (PDFファイル: 137.4KB)
8月号(サブスクリプションサービスの契約・解約トラブル) (PDFファイル: 126.1KB)
7月号仮想通貨(暗号資産)でラクして稼げる!? (PDFファイル: 152.2KB)
6月号不用品回収サービス無許可業者に依頼しないで! (PDFファイル: 91.0KB)
5月号スマートフォンとのセット契約トラブルに注意 (PDFファイル: 130.4KB)
4月号 新型コロナウイルスに関連した消費者トラブル (PDFファイル: 135.0KB)
3月号 中古車購入契約のトラブル すぐキャンセルしたのに… (PDFファイル: 119.8KB)
2月号 新聞購読契約に関するトラブルに注意しましょう! (PDFファイル: 114.1KB)
1月号 くらしのレスキューサービスでのトラブルに注意!~水回りの修理、鍵開けなどの依頼は慎重にしましょう~ (PDFファイル: 132.7KB)
令和元年
12月号 「心当たりがない」「不審」なメールは取り敢えず無視! (PDFファイル: 109.6KB)
11月号 害獣の駆除を事業者に依頼するときの注意点 (PDFファイル: 121.8KB)
10月号 「保険金が使えます」という住宅修理サービスの契約トラブルに注意しましょう!! (PDFファイル: 103.7KB)
9月号 投資用USB教材購入などの儲け話に注意! (PDFファイル: 150.8KB)
8月号 通信販売の定期購入トラブル-すんなり解約できない- (PDFファイル: 113.7KB)
7月号 社債の投資トラブル-契約前によく確認- (PDFファイル: 136.1KB)
6月号 整体など…法的な資格制度のない「手技」による施術・契約トラブルに注意しましょう!! (PDFファイル: 117.5KB)
5月号 スポーツ観戦やコンサート等のチケット購入トラブル! 海外の転売サイトに注意しましょう! (PDFファイル: 125.5KB)
平成31年
4月号 賃貸住宅の退去時のトラブルにご注意を (PDFファイル: 117.6KB)
3月号 高額のくじに当選したというメールには注意しましょう (PDFファイル: 104.7KB)
2月号 きれいになりたい…でも契約、施術の前によく考えて!! (PDFファイル: 116.1KB)
1月号 投資用マンションの勧誘に注意しましょう! (PDFファイル: 138.6KB)
平成30年
12月号 大丈夫?うまい「儲け話」にご用心! (PDFファイル: 120.0KB)
11月号 「原野商法」の二次被害に注意しましょう (PDFファイル: 109.4KB)
10月号 安くなると言われて…光回線サービスに関する勧誘トラブルに注意!! (PDFファイル: 121.2KB)
9月号 宅配便業者からの再配達のお知らせメールに注意! (PDFファイル: 159.7KB)
8月号 インターネット利用中に表示される警告画面に注意しましょう (PDFファイル: 133.0KB)
7月号 4K・8Kテレビ放送の視聴には注意が必要です。 (PDFファイル: 107.9KB)
6月号 お試し1回のつもりが定期購入に…契約内容を確認しましょう! (PDFファイル: 110.2KB)
5月号 実在する会社名からの有料コンテンツ利用料金未納のSMSに注意! (PDFファイル: 159.0KB)
4月号 心当たりのない海外からの郵便物・小包に注意! (PDFファイル: 157.1KB)
3月号 葬儀サービスに関するトラブルに注意しましょう (PDFファイル: 112.6KB)
2月号 住宅修理を訪問勧誘されても慎重に考えましょう (PDFファイル: 100.7KB)
1月号 海産物の送り付け・電話勧誘にご注意! (PDFファイル: 145.3KB)
関連サイト



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更新日:2025年01月27日